Τρόποι Πληρωμής

Πεδίο εφαρμογής
Αυτή η σελίδα παραθέτει τους τρόπους πληρωμής που δεχόμαστε για κρατήσεις βιλών μέσω www.villa-loutraki.gr και αποτελεί μέρος της Σύμβασης Μίσθωσης που έχετε με GHDP – Greek Hospitality and Development Projects I.K.E.

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής
• Πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες – Visa, Mastercard, American Express, Maestro.
• Τραπεζικό έμβασμα SEPA σε ευρώ.
• Μετρητά κατά την άφιξη (μόνο για το περιβαλλοντικό τέλος των €15 ανά διανυκτέρευση και τα έξτρα· ο ελληνικός νόμος θέτει όριο €500 στα μετρητά για διαμονή).

Επεξεργασία καρτών μέσω WebHotelier
3.1 Οι διαδικτυακές πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται εντός του μηχανή κρατήσεων WebHotelier μέσω του Payments Assistant Manager (PAM). Τα στοιχεία της κάρτας δεν περνούν ποτέ από τον διακομιστή μας – μετατρέπονται σε tokens από το περιβάλλον PCI της WebHotelier. 
3.2 Η WebHotelier είναι πάροχος υπηρεσιών επιπέδου 2 PCI-DSS πιστοποιημένη από την Trustwave.
3.3 Όλες οι συναλλαγές με κάρτα χρησιμοποιούν Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη (3-D Secure) όπως απαιτεί η PSD2.

Νόμισμα
Οι τιμές αναγράφονται και χρεώνονται σε ευρώ (€). Αν η κάρτα σας είναι σε άλλο νόμισμα, η τράπεζά σας εφαρμόζει τη δική της ισοτιμία και χρεώσεις.

Πρόγραμμα πληρωμών
• Προκαταβολή 30 % εντός 3 ημερών από την προσωρινή προσφορά.
• Εξόφληση 70 % 60 ημέρες πριν από την άφιξη (ή αμέσως αν κάνετε κράτηση αργότερα).
• Προέγκριση εγγύησης 500 € δύο ημέρες πριν από το check-in, η οποία αποδεσμεύεται εντός πέντε εργάσιμων ημερών μετά το check-out.

Οδηγίες τραπεζικού εμβάσματος
Αποστέλλουμε με e-mail το IBAN/BIC μας μαζί με το προσωρινό τιμολόγιο· τυχόν έξοδα βαρύνουν τον αποστολέα. Χρησιμοποιήστε τον κωδικό κράτησής σας + το επώνυμο ως αιτιολογία και στείλτε με e-mail το αποδεικτικό στο reservations@villa-loutraki.gr εντός της προθεσμίας προκαταβολής.

Μετρητά επί τόπου
Τα μετρητά γίνονται δεκτά μόνο έως 500 € και για το υποχρεωτικό Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση.

Αποδείξεις
Εκδίδουμε ηλεκτρονική απόδειξη για κάθε πληρωμή. Χρειάζεστε ελληνικό τιμολόγιο σε εταιρική επωνυμία; Ενημερώστε μας πριν πληρώσετε το υπόλοιπο.

Ασφάλεια & προστασία δεδομένων
Όλες οι σελίδες πληρωμής λειτουργούν με TLS 1.3· η υποδομή της WebHotelier περνά ετήσιους ελέγχους διείσδυσης και τριμηνιαίες σαρώσεις τρωτότητας.

Επικοινωνία
Ερωτήσεις; reservations@villa-loutraki.gr|+30 6970 497 702 (Δευ–Παρ 09:00-17:00 EET).